CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – NGÂN PHÁT PLASTIC

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán áp dụng cho tất cả khách hàng mua ống nhựa tại Ngân Phát Plastic, bao gồm nhà phân phối, đại lý và khách lẻ.

2. Hình thức thanh toán

Ngân Phát Plastic hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt:

A. Thanh toán tiền mặt

✅ Áp dụng khi khách hàng đến mua trực tiếp tại kho hoặc cửa hàng.
✅ Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng (đối với đơn hàng nội thành TP.HCM).

B. Chuyển khoản ngân hàng

✅ Áp dụng cho đơn hàng online hoặc mua số lượng lớn.
✅ Khách hàng thanh toán vào tài khoản ngân hàng của Ngân Phát Plastic (thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi đặt hàng).
✅ Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: Tên khách hàng + Số đơn hàng để tiện xác nhận.

C. Thanh toán COD (trả tiền khi nhận hàng)

✅ Chỉ áp dụng cho khách hàng nội thành hoặc gửi chành xe có hỗ trợ thu hộ.
✅ Khách hàng cần thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng hoặc nhà xe.

D. Thanh toán công nợ (đối với đại lý, nhà phân phối lâu năm)

✅ Chỉ áp dụng cho đối tác có hợp đồng và lịch sử giao dịch tốt.
✅ Công nợ được xét duyệt theo từng đơn hàng và thỏa thuận trong hợp đồng.
✅ Thanh toán theo chu kỳ: 15 ngày, 30 ngày hoặc theo thỏa thuận.

3. Quy định thanh toán

  • Đơn hàng chỉ được xử lý và giao hàng sau khi xác nhận thanh toán (trừ trường hợp thanh toán COD hoặc công nợ).
  • Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin thanh toán trước khi chuyển khoản để tránh sai sót.
  • Trong trường hợp chuyển khoản nhưng chưa được xác nhận, khách hàng vui lòng liên hệ ngay để kiểm tra.

4. Chính sách hoàn tiền

  • Hoàn tiền 100% nếu đơn hàng bị lỗi do Ngân Phát Plastic hoặc không thể giao hàng.
  • Hoàn tiền theo thỏa thuận nếu khách hàng hủy đơn khi hàng chưa xuất kho.
  • Không hỗ trợ hoàn tiền với đơn hàng đã giao thành công, trừ trường hợp hàng lỗi theo chính sách đổi trả.

5. Liên hệ hỗ trợ thanh toán

  • Hotline/Zalo: [Số điện thoại của Ngân Phát Plastic]
  • Email: [Email của Ngân Phát Plastic]
  • Thông tin tài khoản ngân hàng: (Cung cấp khi đặt hàng)

Chính sách có hiệu lực từ [Ngày áp dụng] và có thể thay đổi theo quy định của công ty.